{"id":496,"date":"2016-07-12T16:28:27","date_gmt":"2016-07-12T14:28:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mynewsletter.rocks\/?page_id=496"},"modified":"2016-07-12T16:28:27","modified_gmt":"2016-07-12T14:28:27","slug":"fragen-tracking-berichte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mynewsletter.rocks\/en\/fragen-tracking-berichte\/","title":{"rendered":"FAQ Tracking und Berichte"},"content":{"rendered":"<h3>Bei unserem Newsletter gibt es mehr \u00d6ffnungen als Empf\u00e4nger. Wie kann das sein?<\/h3>\n<p>Die h\u00e4ufigen \u00d6ffnungen k\u00f6nnen beispielsweise durch die Benutzung der Vorschaufunktion in Programmen wie Microsoft Outlook oder Apple Mail geschehen:<br \/>\n1. Sie klicken die E-Mail an, sie wird im Vorschaufenster geladen (1. \u00d6ffnung)<br \/>\n2. Sie \u00f6ffnen die E-Mail in der Gro\u00dfansicht (2. \u00d6ffnung)<br \/>\n3. Sie schlie\u00dfen die E-Mail und sehen sich eine andere E-Mail an<br \/>\nDamit sind es schon zwei \u00d6ffnungen.<br \/>\nDar\u00fcberhinaus\u00a0k\u00f6nnte es noch sein, dass ein Empf\u00e4nger die Pfeiltasten zur Navigation dr\u00fcckt, wobei jede E-Mail durch die Vorschau einmal geladen wird.\u00a0Oder der Empf\u00e4nger liest erst die E-Mails, und archiviert sie dann &#8211;\u00a0<em>klick &#8211;&gt; Vorschau &#8211;&gt;\u00a0Archivierung per Drag und Drop<\/em><\/p>\n<h3>Kann ich eine Liste aller g\u00fcltigen E-Mail Adressen erstellen?<\/h3>\n<p>Das Erstellen einer Liste aller g\u00fcltigen E-Mail Adressen ist jeweils nur f\u00fcr ein Mailing m\u00f6glich, jedoch nicht f\u00fcr alle Adressen.<\/p>\n<h3>Wie genau funktioniert das E-Mail Tracking?<\/h3>\n<p>Die Verfolgung von \u00d6ffnungen funktioniert folgenderma\u00dfen: Beim Versand jeder einzelnen E-Mail f\u00fcgt unser System ein unsichtbares Bild in die E-Mail hinein, welches als Quelle einen Link beinhaltet, der die E-Mail Adresse des Empf\u00e4ngers enth\u00e4lt. Wird Ihre E-Mail geladen und die Bilder angezeigt, so protokolliert unser Server den Zugriff auf dieses Bild.<br \/>\nWird die E-Mail ge\u00f6ffnet, ohne dass Bilder angezeigt werden, so kann kein Protokoll erstellt und ein \u00d6ffnen folglich nicht verfolgt werden. Viele E-Mail Programme sind standardm\u00e4\u00dfig so eingestellt, dass der Nutzer aktiv das Anzeigen von Bildern best\u00e4tigen muss, von daher ist die tats\u00e4chliche Anzahl der \u00d6ffnungen deutlich h\u00f6her als die in den Berichten angegebene Zahl.<\/p>\n<h3>Wo kann ich eine Liste meiner letzten Mailings einsehen?<\/h3>\n<p>Die Liste Ihre neuesten Mailings finden Sie unter Men\u00fcpunkt \u201eMailings\u201c. Hier k\u00f6nnen Sie alle bisher versendeten Mailings, nach Datum, Status, Versandtermin, sowie Anzahl der Empf\u00e4nger sortiert, einsehen.<\/p>\n<h3>Wir nutzen die Funktion \u201eE-Mails mit Zeitfehler nochmals versenden\u201c: dann steht im Status des Mailings \u201eim Versand\u201c. Wie lange dauert das, und wann wird der Status auf versendet gesetzt?<\/h3>\n<p>Der nochmalige Versand kann l\u00e4ngere Zeit in Anspruch nehmen, weil die Software den Versand in immer gr\u00f6\u00dfer werdenden Abst\u00e4nden nochmals probiert.\u00a0Diese sind zur Zeit wie folgt:<br \/>\nDurchlauf 1-6: nochmaliger Versandversuch nach je 1 Minute<br \/>\nDurchlauf 7-9: nochmaliger Versuch nach je 5 Minuten<br \/>\nDurchlauf 10-15: nochmaliger Versuch nach je 10 Minuten<br \/>\nErst nach diesen Durchl\u00e4ufen &#8211; oder wenn vorher alle E-Mails erfolgreich versendet worden sind &#8211; wird der Status wieder auf &#8218;versendet&#8216; gesetzt.<\/p>\n<h3>Was sind \u201eFeedback Loops\u201c?<\/h3>\n<p>Feedback Loops sorgen daf\u00fcr, dass unser System erf\u00e4hrt, wenn ein Leser eine Ihrer E-Mails als \u201eSpam\u201c markiert \u2013 und den Empf\u00e4nger automatisch von k\u00fcnftigen Mailings entfernt. Damit wird sichergestellt, dass nur die Empf\u00e4nger Ihre E-Mails bekommen, die sie auch wirklich haben wollen. Auf diese Weise wird unsere Versender-Reputation von den empfangenden ISP \u0301s hochgestuft und so f\u00fcr Sie optimale Zustellraten zu erzielen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bei unserem Newsletter gibt es mehr \u00d6ffnungen als Empf\u00e4nger. Wie kann das sein? Die h\u00e4ufigen \u00d6ffnungen k\u00f6nnen beispielsweise durch die Benutzung der Vorschaufunktion in Programmen wie Microsoft Outlook oder Apple Mail geschehen: 1. Sie klicken die E-Mail an, sie wird im Vorschaufenster geladen (1. \u00d6ffnung) 2. 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